根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，本局制作和从公民、法人或者其他组织获取并由本局保存的政府信息，除依法免予公开的外，由本局负责主动公开或者依公民、法人或者其他组织的申请予以提供。
为了更好地提供政府信息公开服务，本局编制了《韶关市人力资源和社会保障局政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本局政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他组织可以在韶关市人民政府（http://www.sg.gov.cn/）、韶关市人民政府信息公开平台（https://rsj.sg.gov.cn/gkmlpt/index）和本局网站（http://rsj.sg.gov.cn）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点韶关市人力资源和社会保障局 (地址：武江区工业西路81号) 领取。
一、信息分类和编排体系
本局在职责范围内，负责主动或依申请公开下列各类政府信息：
（一）政策
主要包括：由本局起草制定，以市委、市政府名义，本局名义发布或者本局作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。由本局或者本局作为主办部门与其他部门联合转发省有关部门的规范性文件等。由本局或者本局作为主办部门与其他部门联合发布的其他政策调整通知、工作方案等。
（二）机构职能
主要包括：本局机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况等。
（三）规划计划
主要包括：人力资源社会保障事业中长期发展规划；本局年度重点工作计划等。
（四）工作动态
主要包括：本局结合工作职能开展的重点工作进展情况。
（五）业务工作
主要包括：本局各项行政许可决定书、批复；各项行政许可的事项、依据、条件、年限等以及申请行政许可所需资料及流程；行政执法职权依据；行政事业性收费的项目、依据及标准；各项工作办事流程和办事指南。
（六）统计信息
主要包括：人力资源和社会保障各项统计报表、财政预（决）算、“三公”经费信息。
（七）其他
主要包括：本局重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；以及本局职责范围内依法应当公开的其他信息。
（八）政府网站年度工作报表
主要包括：政府网站年度工作报表
（九）政府信息公开年度报告
主要包括：本局政府信息公开工作报告、公开情况统计表。
为方便公民、法人或者其他组织查询本机关主动和依申请公开的政府信息，本机关编制了《韶关市人力资源和社会保障局政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。本机关在编排以上各类政府信息时，按照业务和信息类别，划分为1-2级类目。公民、法人或者其他组织可以在韶关市人民政府（http://www.sg.gov.cn/）、本局网站（http://rsj.sg.gov.cn）上查阅该《目录》，也可以到韶关市人力资源和社会保障局办公室（地址：韶关市工业西路81号11楼）查阅。
二、获取形式
（一）主动公开
● 公开形式
本局政府信息公开主要采取网站网上公开形式。本局网上信息公开网址是（http://rsj.sg.gov.cn）以及韶关市人民政府信息公开平台（http://rsj.sg.gov.cn/gkmlpt/index），本局还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：
1.通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视、“韶关人社”微信公众号、官方微博等公共媒体主动公开政府信息；
2.本局在局办公院内及大楼内设有政府信息公开栏，主动公开政府信息。
● 公开时限
本局主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
（二）依申请公开
除本局主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本局申请获取相关政府信息。本局政府信息公开申请受理机构（见本《指南》第三条），负责受理公民、法人或者其他组织向本局提出的政府信息公开申请。
● 提出申请
向本局申请获取政府信息的，应当填写《韶关市人力资源和社会保障局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件1）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在本局网站上下载电子版，复制有效。
申请人对申请获取信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本局确定信息内容的提示。
1. 本局受理书面提交的政府信息公开申请。
除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。
2. 本局受理通过互联网提交的政府信息公开申请。
申请人可通过互联网在本局网站上填写电子版《申请表》，向本局提交政府信息公开申请，网址为韶关市人力资源和社会保障局（https://ysqgk.gd.gov.cn/751019/choice）。
本局不直接受理通过电话、短消息等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
● 申请处理
本局收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。
本局收到申请后，将对申请内容进行审查，对于申请内容不明确的予以退回，要求申请人补正信息。对申请人提出的政府信息公开申请，本局将根据不同情况分别作出答复。
本局办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
本局依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
● 收费标准
《中华人民共和国政府信息公开条例》第四十二条规定：行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。
三、政府信息公开工作机构
本局政府信息公开工作及申请受理机构为：韶关市人力资源和社会保障局政府信息公开办公室
办公地址：武江区工业西路81号市韶关市人力资源和社会保障局大楼11楼
邮政编码：512028
办公时间：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
联系电话：0751—8728078
传 真：0751—8728086
电子信箱：d8728078@163.com
四、其他
公民、法人或者其他组织认为本局提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本局提出更正申请，并提供证据材料。本局将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本局未依法履行政府信息公开义务的，可以向本局人事科投诉举报（投诉电话：8728071，电子邮箱：d8728078@163.com),办公地址：武江区工业西路81号韶关市人力资源和社会保障局大楼11楼，邮政编码：512028，投诉时间：工作日8:30-12:00 14:30-17:30）。
公民、法人或者其他组织认为本局在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，公民、法人和其他组织可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
附件：
1.韶关市人力资源和社会保障局政府信息公开申请表
2.韶关市人力资源和社会保障局政府信息公开申请流程图
韶关市人力资源和社会保障局
2024年3月 12 日
附件：
